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Stand 20-02-2019

1.G Beanstandungen, Qualitätsmängel und Produktrückrufe

1.G Beanstandungen, Qualitätsmängel und Produktrückrufe
Hier finden Sie Antworten auf folgende Fragen:

Wie müssen Beanstandungen erfasst, bearbeitet und bewertet werden?

Was ist zu tun, wenn mit einer Beanstandung eine Arzneimittelnebenwirkung oder -fälschung einhergeht?

Wer ist für die Bearbeitung von Beanstandungen, Qualitätsmängeln und Produktrückrufen verantwortlich?

Was ist zu tun, wenn ein Rückruf eingeleitet werden muss?

Welche Behörde ist einzuschalten?

Wie wird die Effektivität der ergriffenen Maßnahmen überprüft?

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